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美团上可以买iPhone 12了 它在零售上还有更大野心|美团|外卖|零售|闪购

记者 |周伊雪

图片来源:美团

10月23日是iPhone12/Pro正式发售的日子。果粉们的热情一如既往,苹果店门口早已经排起长龙,各大电商和苹果官网的现货瞬间被抢购一空,新订单的发货时间则基本推迟至两三周后。

除了上述渠道外,如果你在北京或者上海,或许还可以尝试下在美团上购买iPhone 12。

美团表示,从10月23日起,在京沪两地门店配送范围内的用户,可以通过美团外卖及美团APP下单,购买iPhone 12系列产品,美团可提供最快半小时送货上门服务。

不过商品数量有限,京沪两地每天每城市只有100台。此外,活动仅限部分门店覆盖范围内进行,这意味着,如果用户所在的地址周边没有合作门店,也是买不到的。“相关商品在一小时内被抢光了,平台正在紧急联系商家补充商品供应。”10月23日下午,美团闪购有关负责人说。

这不是美团平台上首次销售热门的3C电子类产品。今年4月份,美团还与华为授权体验店合作,成为华为P40系列线上发售渠道。

与手机商家们合作的背后,是美团正在对外打造“万物到家”用户心智。近年来,外卖平台纷纷将配送范围从餐饮外卖向生鲜水果、商超等非餐品类拓展,以提高平台粘性和实现业务增长。

去年5月份,美团配送宣布对外开放,向更多客户提供即时配送能力。开放之后,美团配送主要在商家和订单品类两个方向进行拓展。

今年上半年,疫情助推了美团配送拓展非餐饮品类的速度。“疫情期间美团配送承接了很多中大型商超的订单,生鲜品类和其他品类在疫情期间都创了新高。”美团配送总经理魏巍在接受界面新闻等媒体采访时表示。

不过,当从餐饮拓展至其他非餐品类时,对平台配送能力的挑战随之出现。“送一部手机和送一碗饭完全是两个能力,不同时效、不同客单价和不同配送体验,骑手载具、调度逻辑都要优化。”魏巍说。

而要实现真正的外卖万物到家,仅靠外卖平台的配送能力升级还远远不够。

以零售行业为例,如果库存管理与即时配送未打通,可能会出现用户平台下单,但骑手到店后却缺货的情况。这意味着零售商的库存管理需要与配送平台打通,而这两个分属不同行业的数字化系统的结合仍然需要时间。

为了解决上述问题,美团正在向零售行业更深层的环节迈进。

不久前,美团对外展示了其面向到家场景的智慧门店MAI Shop。MAI Shop将面向商超场景的闪购无人微仓和美团无人配送相结合,可以实现从下单到履约全流程无人化。

据美团无人微仓系统负责人介绍,这套系统可以自动化完成零售到家订单的拣选和打包问题,消费者下单后,智能货架接到订单需求,传递给无人微仓系统,由运输机器人在不同货架间收集订单商品,自动打包后交付给骑手。

据上述负责人透露,这套系统由美团自主研发,从立项到目前已有两年左右时间,未来会作为数字化解决方案提供给超市便利、药店和3C电子等领域的商家,“在应用落地上已有时间表”。

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